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集英社オンライン 2026/10/02 11:00
画像:Japanexperterna / CC BY-SA 3.0 / Wikimedia Commons
なぜコンビニは「外国人店員」だらけになったのか? 大手3社で8万人超…元セブン社員が明かす「日本人が集まらなくなった」現場の実情
コンビニ大手3社で働く外国人アルバイトは、2024年時点で8万人を超え、アルバイト全体の約1割に達したと報じられている。元セブン‐イレブン・ジャパン社員の村尾信一氏は、外国人が増える前に日本人の応募が減ったという現場の変化を説明している。
2000年頃には新店募集に100人以上が応募することもあった一方、現在は公共料金、宅配便、チケット発券、通販商品の受け渡し、調理など業務が増加。24時間営業を支える人材確保も重くなっているという。
5chでは、仕事量と時給が見合うのかという指摘が目立つ一方、外国人スタッフの仕事ぶりを評価するレスや、営業時間・店舗数そのものを見直すべきだという声も出ている。
コンビニ大手3社で働く外国人アルバイトは、2024年時点で8万人を超え、アルバイト全体の約1割に達したと報じられている。元セブン‐イレブン・ジャパン社員の村尾信一氏は、外国人が増える前に日本人の応募が減ったという現場の変化を説明している。
2000年頃には新店募集に100人以上が応募することもあった一方、現在は公共料金、宅配便、チケット発券、通販商品の受け渡し、調理など業務が増加。24時間営業を支える人材確保も重くなっているという。
5chでは、仕事量と時給が見合うのかという指摘が目立つ一方、外国人スタッフの仕事ぶりを評価するレスや、営業時間・店舗数そのものを見直すべきだという声も出ている。
【仕事量と時給の話】
9: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:00:05.90 ID:Cd2GAxIQ0労働者にとっては賃金上がるチャンスだったのにな
11: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:00:27.84 ID:LpoIqMjA0人を使い捨てにしてきたツケが回っただけの事
15: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:01:35.98 ID:l1l3Tphl0時給が安いからでしょ。
16: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:02:09.59 ID:9jWYW5pY0・時給低い
・それでいて雑用がある
公共料金の支払いとか辞めればいいのに
36: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:04:25.88 ID:tm4wsmme0ゆるくやってるとこは日本人いたりするけどね
立ち強制で覚えることも多いのに他の仕事より安いならそらいなくなるでしょ
41: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:05:20.54 ID:fVVAWG440業務が多岐にわたりすぎるのだから時給は二千円以上が妥当なんだよね
43: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:05:34.81 ID:DsBlC7JD0そりゃ集まらないさ。時給が安いんだもの。業務内容のつらさのわりに!
55: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:06:50.19 ID:bY9Et6X/0時給が安すぎる
今やコンビニは仕事量に見合ってない筆頭になったからそらまともな人間は来ない
【外国人スタッフへの評価】
19: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:02:18.58 ID:tNkjv8Cd0京都民だが、普通に覚えがいいのと日本語、英語、母国語が喋れるからアホの日本人バイト雇うより遥かに重宝するからだろ
21: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:02:40.46 ID:yACAQ6z60地方でも外国人店員だらけになってきたけどあまりハズレを見たことがない
おそらく母国語、英語、日本語を完璧に使いこなしてる
日本人の高校生やおばあちゃん店員より優秀に思える
53: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:06:40.23 ID:GXWZy5SX0コンビニで働く外国人は上澄み
日本語も話せるし、複雑な業務を覚える気もある
こういう人達が来る分には抵抗少ない
66: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:07:48.85 ID:opfwaWuw0うちの近所の店員はバングラディシュメインだけど
日本語達者だし、振込手続きもテキパキだし
無駄話一切せず黙々と仕事こなしてて好印象だよ
82: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:09:40.04 ID:pYlLbAbG0コンビニで働いている外国人は下手な日本人フリーターなんかより有能だよね
【店の仕組みを変える話も】
22: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:02:56.77 ID:Qcz7PEr+0もう24時間営業止めたらいい
もしくは区画を区切り会社を飛び越えて一店だけ24時間輪番制に
25: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:03:29.58 ID:nwVscoFK0サービス業とかいつカメラ向けられてネットに晒されるか怖くてできないわ
74: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:08:42.25 ID:Cd2GAxIQ0学生時代にコンビニでバイトしたけど二度とやりたくない。クレーマーに絡まれるし夜はヤンキーの溜まり場になったり。仕事の種類が多いのは別に問題無い。そんなのは慣れるから。クレーマーに絡まれるのは一生慣れない。精神が削られる
80: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:09:17.70 ID:TpzqRKuE0コンビニももっとセルフレジ入れれば
効率化できるだろ
1: 名無しのAsian 2026/10/04 20:20 ID:dZp0ryTf0
経営陣の報酬は数億から数十億だっけ?
2: 名無しのAsian 2026/10/04 20:23 ID:CZ3cMZAz0
そら真面目にやると無茶苦茶大変だからな
夜中に床掃除しながら雑誌並べて同時に客きたら接客やってんだぞ意味わからないよ
忙しくなったら人雇うってことしないで過重労働で片付けようとするからそうなる
そしてそうなるのは本部がチェーン店に負担押し付けて儲けだし続けたからで必然でしかない
3: 名無しのAsian 2026/10/04 21:24 ID:9x6cfRZ.0
まだ少数派だから大人しいけど、多数で群れ始めると一気に崩壊する
氷河期を使い捨てできた成功体験があるんだろうけど、外国人はそうはいかない
いつか痛い目に遭うよ
4: 名無しのAsian 2026/10/05 04:15 ID:eWvZNxXR0
経験した上で言うけど大学生のうちに1年ぐらいでもコンビニバイトを経験するのはかなり良いと思う
勉強しかしてこなかった人は特に
5: 名無しのAsian 2026/10/05 12:24 ID:VMYVGQi80
ガイ人の尻拭いしないといけないんだから、そりゃ日本人はやめますわな。
6: 名無しのAsian 2026/10/05 16:04 ID:ZKBtix160
最低賃金で重労働をさせる外人を大量に日本に入れる事により、
日本人の平均賃金が爆下がりするという、典型例。 外人を日本に入れるな。
9: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:00:05.90 ID:Cd2GAxIQ0
労働者にとっては賃金上がるチャンスだったのにな
11: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:00:27.84 ID:LpoIqMjA0
人を使い捨てにしてきたツケが回っただけの事
15: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:01:35.98 ID:l1l3Tphl0
時給が安いからでしょ。
16: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:02:09.59 ID:9jWYW5pY0
・時給低い
・それでいて雑用がある
公共料金の支払いとか辞めればいいのに
・それでいて雑用がある
公共料金の支払いとか辞めればいいのに
36: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:04:25.88 ID:tm4wsmme0
ゆるくやってるとこは日本人いたりするけどね
立ち強制で覚えることも多いのに他の仕事より安いならそらいなくなるでしょ
立ち強制で覚えることも多いのに他の仕事より安いならそらいなくなるでしょ
41: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:05:20.54 ID:fVVAWG440
業務が多岐にわたりすぎるのだから時給は二千円以上が妥当なんだよね
43: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:05:34.81 ID:DsBlC7JD0
そりゃ集まらないさ。時給が安いんだもの。業務内容のつらさのわりに!
55: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:06:50.19 ID:bY9Et6X/0
時給が安すぎる
今やコンビニは仕事量に見合ってない筆頭になったからそらまともな人間は来ない
今やコンビニは仕事量に見合ってない筆頭になったからそらまともな人間は来ない
19: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:02:18.58 ID:tNkjv8Cd0
京都民だが、普通に覚えがいいのと日本語、英語、母国語が喋れるからアホの日本人バイト雇うより遥かに重宝するからだろ
21: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:02:40.46 ID:yACAQ6z60
地方でも外国人店員だらけになってきたけどあまりハズレを見たことがない
おそらく母国語、英語、日本語を完璧に使いこなしてる
日本人の高校生やおばあちゃん店員より優秀に思える
おそらく母国語、英語、日本語を完璧に使いこなしてる
日本人の高校生やおばあちゃん店員より優秀に思える
53: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:06:40.23 ID:GXWZy5SX0
コンビニで働く外国人は上澄み
日本語も話せるし、複雑な業務を覚える気もある
こういう人達が来る分には抵抗少ない
日本語も話せるし、複雑な業務を覚える気もある
こういう人達が来る分には抵抗少ない
66: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:07:48.85 ID:opfwaWuw0
うちの近所の店員はバングラディシュメインだけど
日本語達者だし、振込手続きもテキパキだし
無駄話一切せず黙々と仕事こなしてて好印象だよ
日本語達者だし、振込手続きもテキパキだし
無駄話一切せず黙々と仕事こなしてて好印象だよ
82: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:09:40.04 ID:pYlLbAbG0
コンビニで働いている外国人は下手な日本人フリーターなんかより有能だよね
22: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:02:56.77 ID:Qcz7PEr+0
もう24時間営業止めたらいい
もしくは区画を区切り会社を飛び越えて一店だけ24時間輪番制に
もしくは区画を区切り会社を飛び越えて一店だけ24時間輪番制に
25: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:03:29.58 ID:nwVscoFK0
サービス業とかいつカメラ向けられてネットに晒されるか怖くてできないわ
74: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:08:42.25 ID:Cd2GAxIQ0
学生時代にコンビニでバイトしたけど二度とやりたくない。クレーマーに絡まれるし夜はヤンキーの溜まり場になったり。仕事の種類が多いのは別に問題無い。そんなのは慣れるから。クレーマーに絡まれるのは一生慣れない。精神が削られる
80: 名無しどんぶらこ 2026/10/04(日) 18:09:17.70 ID:TpzqRKuE0
コンビニももっとセルフレジ入れれば
効率化できるだろ
効率化できるだろ
1: 名無しのAsian 2026/10/04 20:20 ID:dZp0ryTf0
経営陣の報酬は数億から数十億だっけ?
2: 名無しのAsian 2026/10/04 20:23 ID:CZ3cMZAz0
そら真面目にやると無茶苦茶大変だからな
夜中に床掃除しながら雑誌並べて同時に客きたら接客やってんだぞ意味わからないよ
忙しくなったら人雇うってことしないで過重労働で片付けようとするからそうなる
そしてそうなるのは本部がチェーン店に負担押し付けて儲けだし続けたからで必然でしかない
夜中に床掃除しながら雑誌並べて同時に客きたら接客やってんだぞ意味わからないよ
忙しくなったら人雇うってことしないで過重労働で片付けようとするからそうなる
そしてそうなるのは本部がチェーン店に負担押し付けて儲けだし続けたからで必然でしかない
3: 名無しのAsian 2026/10/04 21:24 ID:9x6cfRZ.0
まだ少数派だから大人しいけど、多数で群れ始めると一気に崩壊する
氷河期を使い捨てできた成功体験があるんだろうけど、外国人はそうはいかない
いつか痛い目に遭うよ
氷河期を使い捨てできた成功体験があるんだろうけど、外国人はそうはいかない
いつか痛い目に遭うよ
4: 名無しのAsian 2026/10/05 04:15 ID:eWvZNxXR0
経験した上で言うけど大学生のうちに1年ぐらいでもコンビニバイトを経験するのはかなり良いと思う
勉強しかしてこなかった人は特に
勉強しかしてこなかった人は特に
5: 名無しのAsian 2026/10/05 12:24 ID:VMYVGQi80
ガイ人の尻拭いしないといけないんだから、そりゃ日本人はやめますわな。
6: 名無しのAsian 2026/10/05 16:04 ID:ZKBtix160
最低賃金で重労働をさせる外人を大量に日本に入れる事により、
日本人の平均賃金が爆下がりするという、典型例。 外人を日本に入れるな。
日本人の平均賃金が爆下がりするという、典型例。 外人を日本に入れるな。
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- :2026/10/04 20:20 ID:dZp0ryTf0
- ▼このコメントにレス
- 経営陣の報酬は数億から数十億だっけ?
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- :2026/10/04 20:23 ID:CZ3cMZAz0
- ▼このコメントにレス
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そら真面目にやると無茶苦茶大変だからな
夜中に床掃除しながら雑誌並べて同時に客きたら接客やってんだぞ意味わからないよ
忙しくなったら人雇うってことしないで過重労働で片付けようとするからそうなる
そしてそうなるのは本部がチェーン店に負担押し付けて儲けだし続けたからで必然でしかない
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- :2026/10/04 21:24 ID:9x6cfRZ.0
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まだ少数派だから大人しいけど、多数で群れ始めると一気に崩壊する
氷河期を使い捨てできた成功体験があるんだろうけど、外国人はそうはいかない
いつか痛い目に遭うよ
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- :2026/10/05 04:15 ID:eWvZNxXR0
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経験した上で言うけど大学生のうちに1年ぐらいでもコンビニバイトを経験するのはかなり良いと思う
勉強しかしてこなかった人は特に
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- :2026/10/05 12:24 ID:VMYVGQi80
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- ガイ人の尻拭いしないといけないんだから、そりゃ日本人はやめますわな。
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- :2026/10/05 16:04 ID:ZKBtix160
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最低賃金で重労働をさせる外人を大量に日本に入れる事により、
日本人の平均賃金が爆下がりするという、典型例。 外人を日本に入れるな。
※以下に該当するコメントはご遠慮願います
※ヘイトスピーチ:
特定の人種、民族、宗教、年齢、性別、性的指向、身体的障害などに基づく
差別的またはヘイトフルな内容
一部の人々を差別的に描写していると解釈できるコメント
・例「○○人は野蛮」「〇〇は出て行け」「○○民族だから〇〇」「男だから女だから○○」
・悪口と思われるコメントはNG
文句を言いたい気持ちはわかりますよ・・・
一応、特定の国の人の名称、差別的な言葉、暴言等はNGワードに設定してます
※誤解を招く表現:
特定の商品、組織、個人に対する内容
・例「◯◯国製は身体に悪い」「◯◯会社の商品はガンになる」等々
※ハラスメントやいじめ:
他の人を脅したり、威嚇したり、ハラスメントを行ったりするような内容
※個人のプライバシー侵害:
他人の個人情報を無断で公開
※有害な行為や危険行為:
他人を傷つける行為や自己の危険を無視する行為を推奨する内容
※違法な活動:
違法な活動を推奨したり、その実行を援助したりするような内容
※コピペ連投・荒らしコメント
※上記注意を無視したコメントはIP弾きます
コメント出来なくなった時はそういう事なのでご了承ください
※ヘイトスピーチ:
特定の人種、民族、宗教、年齢、性別、性的指向、身体的障害などに基づく
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文句を言いたい気持ちはわかりますよ・・・
一応、特定の国の人の名称、差別的な言葉、暴言等はNGワードに設定してます
※誤解を招く表現:
特定の商品、組織、個人に対する内容
・例「◯◯国製は身体に悪い」「◯◯会社の商品はガンになる」等々
※ハラスメントやいじめ:
他の人を脅したり、威嚇したり、ハラスメントを行ったりするような内容
※個人のプライバシー侵害:
他人の個人情報を無断で公開
※有害な行為や危険行為:
他人を傷つける行為や自己の危険を無視する行為を推奨する内容
※違法な活動:
違法な活動を推奨したり、その実行を援助したりするような内容
※コピペ連投・荒らしコメント
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コメント出来なくなった時はそういう事なのでご了承ください
カテゴリ: 国内ニュース


